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Total Economic Impact

A Kaspersky encomendou à Forrester Consulting a realização de um estudo de Total Economic Impact™ (TEI), (Impacto Económico Total), e examinar o retorno potencial sobre o investimento (ROI) que as empresas podem realizar com a implementação da Kaspersky Fraud Prevention.

Para entender melhor os benefícios, custos e riscos associados a este investimento, a Forrester entrevistou um cliente com mais de dois anos de experiência utilizando a Kaspersky Fraud Prevention.

Antes de usar a solução, o cliente entrevistado não possuía uma solução de prevenção de fraude no canal digital. Devido a um aumento dos casos de fraude registado nas empresas de serviços financeiros, a empresa entrevistada sentia-se preocupada com a possibilidade de fraude e dos seus efeitos nos clientes, a reputação da empresa, uma eventual de clientes e despesas com investigação e recuperação.

Principais resultados do estudo

Economia de custos em três anos resultante de
3.4
milhões de dólares. Redução da fraude
121.074
Redução nas interações de serviço ao cliente
17,571
dólares. Eliminação da autenticação de segundo nível
168%
ROI para três anos

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O estudo

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