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Total Economic Impact

Kaspersky encargó a Forrester Consulting que realizara un estudio de Total Economic Impact™ (TEI) y examinara el potencial de retorno de la inversión (ROI) que las empresas obtendrían al implementar Kaspersky Fraud Prevention.

Para comprender mejor los beneficios, costes y riesgos asociados a esta inversión, Forrester entrevistó a un cliente con más de dos años de experiencia en el uso de Kaspersky Fraud Prevention.

Antes de utilizar la solución, el cliente entrevistado no tenía una solución de prevención de fraude en el canal digital. Debido al aumento en las actividades fraudulentas observado en empresas de servicios financieros, la organización entrevistada expresó su preocupación por la posibilidad de fraude y su efecto en los clientes, la reputación de la organización, la posible pérdida de clientes, así como los gastos de investigación y recuperación.

Principales conclusiones del estudio

Ahorro de costes a lo largo de tres años obtenidos mediante
3.4 $
millones. Reducción de fraudes
121 074 $
Reducción de interacciones con el servicio al cliente
17 571 $
Eliminación de autenticación de segundo nivel
168%
Retorno de la inversión a tres años

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