¿Cuál es el problema?
Las empresas financieras ya han traspasado la barrera de los servicios tradicionales al proporcionar a los clientes acceso a sus cuentas personales a través de canales online y dispositivos móviles. La transformación digital trae nuevas oportunidades, clientes y, por supuesto, más ingresos. Por otro lado, abre las puertas a los estafadores con nuevos y sofisticados esquemas y ataques entre distintos de canales, tanto en el dispositivo como en la cuenta del usuario.
Sin embargo, los niveles adicionales de seguridad pueden perjudicar la experiencia del usuario. Añadir más pasos de autenticación empeora la experiencia digital para los clientes, bajando el nivel de satisfacción y haciéndoles pensar en la competencia.
Kaspersky Fraud Prevention utiliza una compleja gama de tecnologías avanzadas en las que se ha aplicado el aprendizaje mecánico para la detección proactiva de esquemas de fraude sofisticados en todos los canales web y móviles, en tiempo real y antes de que se realice la transacción.
La plataforma analiza no solo el momento de inicio de la sesión, sino también toda la sesión y toma decisiones basadas en la reputación general de los dispositivos y las cuentas a lo largo del tiempo, lo que permite la detección eficiente de complejos ataques de fraude. La autenticación contextual utilizada para la evaluación de riesgos detecta a los usuarios legítimos con un alto nivel de precisión, permitiéndoles entrar en sus cuentas digitales sin fricciones adicionales innecesarias.
