Si estás leyendo este post, asumimos que lo haces porque tienes una cuenta en Steam. Por desgracia, aparte de los millones de jugadores con buenas intenciones de Steam, la plataforma incluye estafadores que buscan obtener ganancias a expensas de otros. A continuación, te mostramos las configuraciones de seguridad y privacidad que puedes utilizar para protegerte frente a este tipo de usuarios malintencionados.
Cómo proteger tu cuenta de Steam
Debes proteger tu cuenta para evitar que te la secuestren. Aquí es donde entra en juego la configuración de seguridad. Para acceder a la configuración, en la aplicación de tu ordenador, realiza los siguientes pasos:
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
- Selecciona Información de la cuenta.
Otra forma de llegar a la misma configuración en la aplicación de escritorio Steam:
- Haz clic en Steam en la esquina superior izquierda.
- Selecciona Configuración.
Tu contraseña de Steam debe ser fuerte
¿Es tu contraseña de Steam corta y fácil de adivinar, como por ejemplo 123456 o el nombre de una mascota? ¿O utilizas la misma que para tus cuentas de Facebook y/o Gmail? Si es así, te recomendamos que la cambies lo antes posible.
Tenemos un post separado sobre cómo crear (y no olvidar) una contraseña virtualmente indescifrable. Y esta es la razón por la cual nunca debes reutilizar las contraseñas.
Para cambiar la contraseña de Steam:
- Abre la configuración de Steam.
- Selecciona Cambiar contraseña….
Cómo configurar Steam Guard, la autentificación de dos factores, en Steam
Incluso la contraseña más fiable no te ayudará si te la roban, ninguno de nosotros estamos protegidos frente al robo de contraseñas, por desgracia. Así que asegúrate de habilitar la autenticación de dos factores (2FA), que Valve denomina Steam Guard. Con la función 2FA, cuando tú o cualquier otra persona intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo desconocido, Steam te pide no solo tu contraseña, sino también un código adicional que se envía a tu correo electrónico o que se genera en la aplicación móvil.
Estos códigos se actualizan automáticamente cada 30 segundos, por lo que es prácticamente imposible adivinarlos. Es más, solo funcionan una vez, así que si te conectas utilizando un código, nadie más podrá hacerlo.
De forma predeterminada, Steam envía esos códigos por correo electrónico. Si por alguna razón deshabilitas esta función o quieres recibir códigos en la aplicación móvil de Steam (de la que hablaremos en la siguiente sección), debes realizar lo siguiente:
- Abre la configuración.
- Haz clic en Administrar la seguridad de la cuenta de Steam Guard… o en Administrar Steam Guard.
- Selecciona cómo quieres recibir los códigos de acceso: por correo electrónico o en la aplicación móvil.
Cómo configurar el autentificador móvil de Steam Guard
Recibir códigos de uso único por correo electrónico es bastante lento y poco fiable porque las cuentas de correo electrónico son a menudo pirateadas. Hay una forma mejor: Steam te permite generar códigos de un solo uso en la aplicación móvil. En primer lugar, es más seguro. En segundo lugar, el código siempre se genera al instante. Así es como se configura Steam Guard en tu teléfono:
- Instala la aplicación Steam en tu smartphone (iOS o Android) e inicia sesión en tu cuenta.
- Toca las tres barras en la esquina superior izquierda.
- Selecciona Steam Guard.
- Toca Añadir autenticador.
- Introduce tu número de teléfono, si te lo piden.
- Abre el correo electrónico desde Steam y confirma que quieres vincular el número a tu cuenta.
- En la aplicación de tu teléfono, toca Siguiente e introduce el código que has recibido en el mensaje de texto.
- Anota el código de recuperación que muestra la aplicación y guárdalo en un lugar seguro, lo necesitarás si alguna vez pierdes el teléfono.
- Para terminar, toca Hecho. A partir de ahora, la aplicación mostrará tus códigos 2FA en la sección Steam Guard.
Cómo asegurarte de que solo tú estás conectado/a a tu cuenta
Si olvidas cerrar la sesión en el ordenador de otra persona o sospechas que te han podido piratear la cuenta, puedes forzar el cierre de sesión en todos los dispositivos excepto el que estás utilizando. Para ello, en la aplicación de tu ordenador:
- Abre la configuración.
- Selecciona Administrar la seguridad de la cuenta de Steam Guard… o Administrar Steam Guard.
- Haz clic en Desautorizar el restos de dispositivos.
Ahora la única persona con la sesión iniciada en tu cuenta eres tú. Ahora también es el momento ideal para cambiar la contraseña y permitir que Steam Guard mantenga a los malhechores alejados de tu cuenta.
Cómo protegerte frente a los enlaces de phishing en Steam
Los delincuentes cibernéticos en busca de cuentas llenas de juegos y artículos crean constantemente sitios falsos para robar los datos de inicio de sesión y las contraseñas de Steam. Para atraer a los usuarios, publican enlaces en la sección de comentarios o en otros lugares, prometiendo cosas como claves de juegos, artículos gratis o grandes descuentos. Si te tragas el cebo, tus credenciales van directamente a manos de los estafadores.
Para protegerte contra este fatal error, Steam te advierte sobre los enlaces que conducen a sitios de terceros. Esta opción está disponible y activa por defecto en la aplicación móvil, pero en caso de que la hayas desactivado por algún motivo:
- Abre la aplicación.
- Toca las tres barras en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona Configuración.
- Abre Preferencias de la aplicación.
- Selecciona Alertar en caso de enlaces no pertenecientes a Steam.
Configurar la privacidad de Steam
Tener un perfil excesivamente público puede causar problemas. Por ejemplo, si los estafadores ven que tienes juegos o artículos caros en tu colección, es más probable que se interesen por tu cuenta de Steam. Y si permites que cualquiera deje comentarios en tu página, no te sorprendas si te inundan de spam e insultos. Por lo tanto, te recomendamos que le dediques algo de tiempo a configurar las restricciones de acceso de terceros a la información de tu perfil.
Para acceder a la configuración en la versión de escritorio de Steam:
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona Ver mi perfil.
- Haz clic en Editar perfil.
- Selecciona Mi configuración de privacidad.
En la aplicación móvil Steam, accede a la configuración realizando los siguientes pasos:
- Toca las tres barras en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona Configuración.
- Abre Preferencias de la aplicación.
- Haz clic en Preferencias de Steam.
- Abre la pestaña Configuración de privacidad.
Cómo ocultar tu perfil de Steam para que no lo puedan ver personas que no conoces
Si no quieres que personas que no conoces vean tu perfil, hazlo totalmente privado. Para ello:
- Abre la configuración de privacidad.
- Toca el enlace junto a Mi perfil.
- Selecciona Solo amigos o Privado.
Ahora las personas que no conocen solamente podrán ver tu nombre y tu avatar. Estos elementos no se pueden ocultar, pero en Steam no hay nada que te impida utilizar un nombre ficticio y tu personaje de anime favorito como foto de perfil.
Cómo ocultar la información sobre tus juegos, objetos y amigos
Si quieres ocultar solamente alguna información (como, por ejemplo, tus listas de juegos o las colecciones de temas) a ojos externos, utiliza la configuración de privacidad de Steam para adaptar su visibilidad.
- Abre la configuración de privacidad.
- Haz clic en el enlace que aparece junto a Detalles del juego, Lista de amigos o Inventario.
- Selecciona Solo amigos o Privado.
Cómo ocultar capturas de pantalla e ilustraciones en Steam
Las capturas de pantalla y las ilustraciones tampoco tienen que ser visibles para todo el mundo. Puedes limitar su visibilidad en cualquier momento. Los ajustes de cada imagen son individuales; es decir, puedes elegir para cada imagen si quieres que sea visible para todos, o que la puedan ver solamente tus amigos, o incluso que solamente la puedas ver tú.
Para ocultar una nueva captura de pantalla o ilustración, selecciona Privado o Solo amigos en Visibilidad en la ventana de carga.
Para ocultar una captura de pantalla o una ilustración ya cargada:
- Abre tus capturas de pantalla o ilustraciones.
- Haz clic en Administrar capturas de pantalla o en Administrar.
- Selecciona las imágenes que deseas ocultar.
- Haz clic en Visible para amigos solamente o Convertir en privado.
A veces es más cómodo no ocultar una imagen, sino hacer que se pueda ver solamente por medio de un enlace. De esa manera, no aparecerá en los resultados de la búsqueda o en el feed de la comunidad Steam, sino que serás tú quien elige con quién deseas compartirla. Si la imagen es nueva, selecciona Privado en Visibilidad en la ventana de carga. Si quieres restringir el acceso a una captura de pantalla o ilustración ya cargada:
- Abre tus capturas de pantalla o ilustraciones.
- Haz clic en Administrar capturas de pantalla o en Administrar.
- Selecciona las imágenes que deseas ocultar.
- Haz clic en Hacer que no aparezca en la lista.
En las páginas relevantes de tu perfil, puedes limitar la visibilidad de los vídeos, mods y elementos creados en Steam Workshop.
Cómo evitar spammers y trolls en Steam
¿Ya has ocultado tus cosas más personales? Veremos ahora cómo deshacernos del spam y los trolls. Para evitar que personas que no conoces publiquen comentarios o publiquen enlaces cuestionables en tu perfil, puedes restringir el acceso a los comentarios. Para ello:
- Abre la configuración de privacidad.
- Haz clic en el enlace debajo de Quién puede publicar comentarios en mi perfil.
- Selecciona Solo amigos o Privado.
Cómo evitar la fuga de datos y el robo de dinero y artículos en Steam
Tu perfil ya está configurado. En lo que respecta a tus juegos, tu protección es mucho mejor ahora. Sin embargo, los delincuentes cibernéticos pueden seguir intentando estafarte, por ejemplo, vendiéndote una clave de juego ya utilizada o pidiéndote prestado un artículo caro. Ten cuidado y no confíes en cualquiera.
- No sigas los enlaces de los mensajes del «servicio de asistencia» ni de otros usuarios. Las estafas pueden utilizar diferentes cebos, como el caso de loterías falsas con jugosos premios, o amenazas de bloquear las cuentas de los usuarios y similares. Revisa toda la información en las fuentes oficiales.
- No confíes en la buena fe y el honor de otros. Y ten cuidado con cualquier regalo. Recuerda que si algo es demasiado barato, probablemente sea una trampa.
- No instales extensiones de mejora de juego o programas de terceros. Utilizar un software falso podría resultar en una prohibición de VAC y, en la mayoría de los casos, simplemente infectará tu ordenador en lugar de ofrecerte una ventaja sobre la competencia.
- Utiliza una solución de seguridad fiable que identifique el malware y los enlaces de phishing. Si tienes nuestro antivirus instalado, averigua cómo conectarlo con Steam (spoiler: es fácil).